成都东站全国首批推互联网订餐服务来看订餐攻略

四川报道网-官网 > 本网头条 >

2017-07-17 22:19:20 来自：四川新闻网编辑：简单

7月17日开始，乘高铁出行的人们迎来一项新的便利，铁路部门将在全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。点点手机，不仅可以选高铁列车上的餐车盒饭，也可以订沿途社会品牌的餐食，并享受送餐上车服务。

今日6点56分，成都铁路局从成都东前往南部的D5116次列车就迎来了第一笔火车上的外卖订单，也这是今天四川、重庆、贵州的第一笔订单，订餐为德克士。

　　记者从成都铁路局了解到，今日上午6点56分，成都铁路局从成都东前往南部的D5116次列车就迎来了第一笔外卖订单，这也是今天四川、重庆、贵州的第一笔订单，订餐为德克士。

　　那么，旅客们到底可以点那些餐饮呢？价格又如何呢？需要提前多久预订呢？今日上午，四川新闻网记者来到成都火车东站，为旅客朋友们“一探究竟”。

今起成都东站全国首批推互联网订餐服务

　　问题一：怎么订? 解答：下载12306APP和网站均可

　　从今天开始，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客便可享受在火车上点外卖的服务啦！那么，旅客们应该怎么预定呢？记者了解到，旅客可以通过12306网站、手机APP等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。不过，成都铁路局相关负责人介绍，目前从成都东站出发的旅客可以选择的餐食有川之味的中餐以及肯德基、德克士的快餐三种。

　　记者打开12306APP“实验”发现，旅客们需购买动车票以后，再进行订餐。下单时，旅客需要在收餐人信息中添加本人姓名、车厢、座位号、联系方式等信息，同时还可以选择是否需要发票。此外，记者从成都铁路局获悉，因餐饮需要准备时间，所以旅客须至少在开车前120分钟下单成功。比如下午2点的车，旅客必须在12点之前下单，12点之后系统将自动关闭订餐功能。旅客订餐成功后，铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

今起成都东站全国首批推互联网订餐服务

　　问题二：选择多不多？价格如何？解答：均价32元以上配送费8元

　记者查看APP外卖订单界面发现，肯德基和德克士的起送费为0元，但套餐选择种类较少。肯德基最便宜的套餐为42.5元，最便宜的小食为7元，价格与车站门店一致，营业时间为10：00-20:00。德克士最便宜套餐为39元，营业时间为10：00-19：00。川之味主要提供回锅肉等中餐，套饭菜品价格为32元至42元，营业时间为9：00-20：00.。此外值得注意的是，除了菜品价格，旅客还需支付给车站8元的配送费。

今起成都东站全国首批推互联网订餐服务

　　问题三：多久拿到？退票怎么办？解答：三十分钟到手退票可退餐

　　而到了取餐环节，旅客就不用操心了。据介绍，订单支付成功的旅客在上车30分钟之内，动妹就会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和座位上。

　　那如果完成订餐后行程发生了改变该怎么办呢？记者了解到，已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客进行退餐，在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐，商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。

　　记者了解到，此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。

　　截止到15点40分，成都铁路12306共接到高铁互联网订餐订单29单。

热门图片

党的二十大
党的二十大
中国共产党
四川各地2

点击排行

党的二十大新闻中心举行第四场集体采访四川省代表团新闻发言
党的二十大新闻中心举行第四场集体采访四川省代表团新闻发言
中国共产党第二十次全国代表大会在京开幕习近平代表第十九届
四川各地2023年度居民医保缴费标准公布
四川：“10+13”护航保要素抓项目促投资有“后盾”
成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告（2022年第9号）
震后第一夜：直击石棉新民藏族彝族乡海耳村安置点
9月5日0时至9月7日24时成都市继续开展全员核酸检测
成都：9月1日至4日全员核酸检测 1日18时起全体居民原则居家