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李开复的中国逻辑
2013-12-16 12:04:00 来自:南方人物周刊 编辑:

822,网络推手秦火火立二拆四因为造谣被抓3天后,《新闻联播》报道称,大V的转发加剧了谣言传播,谣言的副作用被数倍放大,同时一个标志性微笑出现在屏幕上——李开复微博主页的截图。

将近8点,创新工场新闻发言人王肇辉在微信上收到消息,当他拨通李开复的电话时,李的第一反应是:啊,你还看电视啊。

不看电视的李开复在新浪微博上还有五千多万粉丝呢,随后他发了两条微博:

——【我爱微博】我四年坚持每天写微博,是希望通过分享来帮助社会进步。我分享:创业模式、科技趋势、国外案例、投资理念、职场建议、学习成长、育儿诀窍、热点点评、轻松内容。我深信传播正能量的重要性,我认为批评才会带来进步,我坚持就事论事不站队,我同意影响力越大责任越大,我反对造谣乱扣帽子。

——【用大数据技术抓造谣传谣者】建议有关单位:1)请新浪恢复所有被删除的微博和转发,以免毁尸灭迹,2)用过去举报证实的谣言和有关单位认为最严重的谣言为种子,寻找打造大数据谣言集,3)分析转发途径,僵尸账号,公正评估出最大造谣者、最大推手策划、最大传谣者。我愿意参与这样的一项技术工作。

第二天,他一脸轻松坐在我面前。王肇辉在一边解说:开复是经历过大风大浪的人。

这是我第三次采访李开复先生。笑容里没了精准设计过的程序感,他用清淡绵软的台湾腔说:我就是一株无害植物嘛。

他面容白皙,十几年不变的发型一丝不苟,坐在玻璃隔断的办公室里,有问必答。背后是淡绿的墙,全家福摆在边上,一家人脸上都挂着甜蜜。

也许自己并不承认,作为著名青年导师和微博大V,他的标签包括心灵鸡汤、公知、成功学……有人讥讽,不过是小清新。求是理论网一篇文章的作者可不这么认为,他对李开复的定性是:宪政思潮的核心骨干,雇水军攻击党和政府。

造谣。我既不是什么宪政骨干,也没雇过水军。

我问李开复:发那两条微博,有人说是在求饶?

求不求饶,可以看我一个月的微博后再说。

话不说满,但自信依然。他一如既往表达乐观——“我是无可救药的乐观者。大家都好好参与,未来就会更美好。大家都悲观,都退出,就会更悲惨。所以一定要抱着正向的理念去参与。南方人物周刊版权所有

两天后,风云突变,薛蛮子嫖娼被捕的新闻抢尽眼球。某大报发起的投票结果流传开来,哪个大V转秦火火造谣次数最多?”10个选项中,李开复得票位居第二,仅次于薛蛮子。

管他呢,我自己先去

李开复,网络上最有话语权的人物之一。当他出现在你面前,总是保持着中庸的克制。你有没有转发秦火火的微博?

“99.9%没有。

你跟方舟子吵过,大家都很怕跟他缠上。

不能说我没责任,他确实找到了不严谨的地方。

他明白自己的优势,我是有分寸感的人。

从担任微软中国研究院院长开始,这是他中国故事的第15个年头。一路危机相伴,一路闯关克服。消除了微软人才圈地运动的质疑又打赢和微软的官司;在Google和中国政府之间,他来回周旋,双方都信得过他;谷歌撤离前,他转型办起创新工场;外界说他很难成功开始复制,他转眼跻身超级天使;当人们赞美科技进步,惊叹围观改变中国,昔日青年导师已升级为微博意见领袖。

微博世界里,唐骏被方舟子打得灰头土脸,他则挺过方舟子的质疑风波。后来连方舟子都在骂战中气愤退出新浪,他依然勤奋经营。作为一名台湾人,他的粉丝是台湾人口的两倍多。

李开复似乎下定扎根决心,辞了顶级跨国公司高管,弃了美国身份。中国才是华人真正的土壤。他说。

1998年夏天,他约见十几位华裔学者,发出几十封电子邮件,但没人与他同行中国。一位朋友说:你知道为什么美国的中国人那么优秀么?因为优秀的中国人都出来了。另一位说:回去?整天就要和官员打交道,赔笑脸,说好话。

李开复对微软副总裁里克·雷斯特说:管他呢,我自己先去。

仅有6名成员的研究院刚一成立,就有三百多人参加庆典,其中院士18位,教授56位,还有29名官员,一百多名记者则默默察言观色。著名记者凌志军记载李开复知道自己正在步入一个错综复杂的世界,其成功与失败,将不再仅仅取决于纯粹的技术和他个人可以控制的因素,而是取决于一些很有中国特色的纠葛。

庆典后,李开复做了两件事。一是致函官员表达谢意,二是访问大学。研究院挂牌第二天,他就开始了和学生的联系。他不把提交简历的学生看作是来恳求他的,正相反,他来到中国就是为了寻找他们。

在中国,科教兴国战略已实施了3年。在出国热、外企热出现后,人才又被反复言说。世纪末,年轻人急切想打开自己的眼界,与世界接轨。一年前,比尔·盖茨在清华大学的演讲受到英雄般的仰慕,一年后北约轰炸中国驻南斯拉夫大使馆,京城内外聚集着愤怒抗议。北京各个大学计算机系的学生,也在自己的学校里面贴标语,其中一条这样写道:抵制美国货,计算机除外!

我们把最新的技术教给中国的年轻人,帮助他们写论文、做研究、出国、出名、读博士。李开复感慨这段时光,到处都受欢迎。

    2000年,李开复带着两年中国经验回到微软总部,升了职,还写报告阐述如何在中国成功:在中国,政府处于核心地位。理解政府如何运作,以及如何与政府建立良好的关系是关键的第一步。

与政府高层的关系尤为重要。然而项目实际的规划、启动和执行者却是中层干部。在获得中央政府的首肯之后,由地方政府来决定当地的采购方案……如果不能建立全方位的政府关系……将注定不能高效运作。

法律的精神可能比法律的条文更重要。在中国,法律条文往往宽泛而含糊。法律在不同部委、不同行业的解释往往不尽相同。一个有着良好政府关系的企业将会被友好地告知法律的变动、法律条文对企业业务的影响,以及得到如何理解法律条文的建议。不注重政府关系的企业将会成为他们自己无知的牺牲品。

他相信中国崛起,也提醒微软:想象一下,13亿人的市场! 南方人物周刊版权所有

他陪比尔·盖茨访问中国,帮助他改善和中国政府因盗版产生的紧张关系,也提醒外企不要高傲自大。2003年非典时,他还建议微软CEO鲍尔默飞赴北京表示同情和支持。

和学生的关系则发展为自我品牌和事业。他创建开复学生网(我学网),给50万用户答疑解惑。那些年里,跨国公司还是美国梦的载体,而聪明、勤奋、履历豪华的李开复,自然被中国青年当作成功的蓝本。

不过,李开复说,关注学生是想改变他们迷茫的价值观、名利心、关于成功的一元化标准。

他给李岚清写信谈教育,受到了这位主管教育的最高官员接待。给中国学生写7封信,讲诚信、讲追随自我,也讲比尔盖茨、乔布斯们的励志故事。 南方人物周刊版权所有

网站和信件受到大学生热捧,但他却遭到微软本部的质疑——这和业务有什么关系?Google却看中了这一点,为得到这个去中国任大中华区总裁的机会,他不惜和微软对簿公堂。他在自传里说:与其在一个庞大机构里当一个随时可被替代的光鲜零件,我更愿意利用深刻理解中国和美国文化的优势,在中国做创新工作。

启动开复模式

PR(公共关系)影响HR(人力资源),用HRPR,用人才和创新去打动中国政府做GR(政府关系),互联网观察者林军概括李开复的逻辑,“PRHRGR三位一体,一旦启动开复模式,李开复是无敌的。

故事是从32场巡回演讲开始的。2005年,官司还没结束,李开复已飞往中国,每天一场演讲,采访、会面、交流。随后出版新书《做最好的自己》,销量超过一百万册。此行吸引了足够多的媒体目光,王肇辉说,正是在此时,李开复成为了公众人物。

不过,更难的问题正在等着他。李开复如何沟通Google 和中国政府的关系?

李开复在报告中释放信息:Google来中国赚钱了。官方接收到信号时,似乎松了口气,终于长大了,派了个成年的负责人。困难比他想象的大得多。不断找线,这就是往后4年李开复的角色。一个线是谷歌,一个线是中国政府,线一转,我就得重新找空间。

妥协了才有空间发展产品,让中国网民有机会接触更多的新闻、思想,最终制度一定是因为网民要求而修改,而不是靠一个傻傻的外企去抵制。在审查问题上,他最终说服了总部适应中国法律。他提出方案:告知用户搜索得到的是不完整结果,在页面上设置链接按钮,可以切换至完整页面,并且不把客户信息存在中国。

妥协的标准是什么?我问李开复。

如果妥协了,未来会不会更好?网民能看到更多信息,以后会要求更多自由。那就应该做。

李开复维系着紧张的平衡,他也慢慢读懂了中国政府机器的运转:中国政府无统一利益,只有具体的部门利益:商务部、外交部希望外企发展好,国新办在乎网上言论的和谐,公安部想要打击违法犯罪,工信部负责行政审批……要去了解这个部门的头是怎么想的,往往可以从过去的履历看得出来……”

理解规则,并不意味着可以入乡随俗。请官员吃饭不能超过30美元、送礼不能超过20美元,Google有着一套严格的规定。李开复坚持不送礼、不吃饭,要不然太丢人了。为适应中国式竞争,他还曾建议购买流量,却遭到总部拒绝。最后他动员工程师去大学演讲,上电视节目,吸引用户。

Google在中国市场的占有率逐步提高,在移动搜索、地图应用上成了行业老大。随着2008年奥运会来临,国家形象也日益开放。互联网管理者展示出配合意愿,Google逐渐被政府认可,李开复成了各种国家级会议的座上宾。关系最融洽的时候,他被邀请参观爱国主义教育基地。

他成了双方都信得过的人,他们知道我不是个捣乱的人,两边都知道我想把这件事情做好。

 难以维持的平衡

奥运会之后,形势突然转变。YouTubeFacebook等网站相继无法打开。一个受访者回忆,官方要求取消那个妥协方案里的链接按钮,李开复带着几套方案飞回总部,希望能把按钮藏在二级菜单,可总部也态度强硬,绝不妥协。即使搜索份额下降,也毫不在乎。

回中国后,更多危机随之而来。20096月,李开复到北京一家事先约定的酒店。推开会议室大门:十多位来自中国互联网监管相关部门的官员等待着他。他被通告Google涉黄,随后他被要求递交道歉信。

不道歉直接得罪政府,关系恶化后今后更难相处。正式道歉等于承认触犯了中国法律,Google就要去美国相关部门自首

最后我们就写了非常遗憾,对于贵国的法律和法规有了错误的认识,中国人看起来就觉得道歉了,英文就是‘Misunderstanding of Your Law’,留有想象空间。李开复摆摆手说,你说做这样的事情有成就感吗?

牌照门、涉黄门、漏税门,李开复吃力地闯过一个个关卡,把一只手一只脚绑着跟百度竞争中国互联网会越来越开放似乎已是无法兑现的幻想,总部对李开复逐渐失去信任。

官员倒是对他仍有好感。一名受访者提供了一个细节:涉黄风波最严厉时,李开复在某部门遭到严厉的训斥,当他灰头土脸地走向停车场时,身后传来了浑厚的男中音,原来是刚训斥他的官员:开复留步,刚才跟你谈的都是工作,稍微严肃了一点。我儿子是你的粉丝,来来来,这是你的几本书,给我签个名。他们偶尔还会请李开复为其子女辅导和指点。

另一次,一名副部长到Google总部访问,向他们称赞:李开复是我见过的最理解中国的商人,既能够很好地代表贵公司的价值观,又很理解中国的现状,我希望他可以继续做下去,无限期。

4年过去了,李开复发现政府对Google的信任从很低到后来变得中上,又回到很低的状态。本土互联网企业摆脱了幼稚的模仿,开始快速崛起,腾讯市值曾经只有微软的百分之一,现在已经成为世界第三大互联网公司。跨国企业的光环随之褪色,马化腾、马云等本土企业家的奋斗史,被塑造为新的青年神话。

自主创新口号日益响亮,李开复研究政府五年规划,对中国自主创新,Google是逆着来。现在我就顺着来吧。他又想起青年导师的身份,于是所有的点连起来,就有了创新工场,一家做早期投资和创业平台的新公司。刚刚熬过风波的李开复再次吸引了媒体目光。他出书,演讲,一路被热捧。这次的主题是:创新。

 在中国创新与创业

李开复在中国创新史上地位如何?我问谢文,他是中国最知名的互联网观察家,曾经担任和讯网CEO和雅虎中国总经理。

零。

我有些许惊讶。《时代》周刊将李开复评为影响时代100人时,创新还是关键词。采访时,李开复对我说:创新应该说是我生命里面最重要的几个关键词之一,从博士论文到微软,从自己创新到带领团队创新,再到帮助年轻人创新,再到诠释中国式创新。

中国的迭代式创新,把不同的灵感汇集起来,解决用户一些问题,进行一些小创新,不断地升级和迭代,让产品越做越好。最好的创新模式已经不是把自己锁在屋子里拍脑袋拍出一个东西来,丢出去让大家一阵震撼。

可按照谢文的定义,这并不能称为创新。创新本身具有真正的颠覆性,他说李开复更像是布道者:在中国现代化进程中贡献情怀、鼓吹创新、介绍美国社会、介绍创新成功或失败的经验教训、让创业公司起步更顺利,他对创新的作用是间接的。

谢文说:“1999年以来,中国互联网业有太多人打着扶植、孵化培育创新的旗号,把大量的钱财物直接或者间接弄到一批腐败官员亲朋好友手中。有的披着创新的外衣搞土地房屋优惠政策,现在还有政府搞的创新基金,直接投资,这十几年下来成绩是零。不要说伟大创新,就是应用级的,甚至是抄袭级的山寨级的,也找不到一例。

在这种环境下,谢文认为李开复带来了现代企业的游戏规则和人文的素养。李开复想跟政府要特殊照顾,要批文,要站台——弄个市长副市长、弄个部长副部长给他站台非常容易。但他基本不干这些事。

王肇辉则说,李开复仍延续Google作风,不越界,偶尔过节时给政府官员送去台湾手信,也因过于廉价,被退回来了。

在一个投机盛行和抄袭过度的社会里面,把他作为中国过去15年创新的标杆或者旗手——李开复被放大了。这是另一名网络观察者的观察。

不断有地方政府邀请李开复开分店,给予优惠支持,但有人指责李开复抄袭,他们说,李开复开始复制了。

另一重质疑指向他的背景:在美国成长,脱离了大企业的人,在中国创业能成功吗,能帮助他人创业吗?

用李开复的话来说:从创新工场开始,国外背景已经不再为他加分。

对跨国企业的崇拜消退了,本土企业的崛起带来对本土逻辑的推崇,一片野蛮生长中,中国式成功不仅变得自然而然,甚至还具有了独特的合理性。

微信不是第一个推出点对点功能的,也不是第一个把通讯录变成社交链的,但首次把它们结合了起来,李开复说,中国的创新模式是强执行力的迭代系统,微信、百度成功,没人再说他们是抄袭的。

至于创新工场是否成功,李开复摆出数据讲道理:投资53个公司,二十多个拿到A类融资,估值都在5000万到1亿美元之间,用户量均超千万。今天谁还会来质疑我们呢?

所谓的外国光环我已经不在乎了,李开复递给我一张名片,上面连博士都没有

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